Обращаем внимание, что в понедельник, 11 мая, в Музее обороны Москвы рабочий день.

+7 (499) 233-42-06
ул. Мичуринский проспект, Олимпийская деревня, 3
Купить билет Забронировать экскурсию
bilet.mos.ru
Удобная покупка

Условия бронирования экскурсий

Правила для организованных групп и индивидуальных посетителей музея обороны Москвы

Подача заявки

Забронируйте дату и время

Подтверждение и оплата

В установленные сроки

Подготовка документов

Списки, приказы, удостоверения

Посещение музея

Прибытие за 15 минут

Основные правила бронирования

Документы для группового посещения

Основным документом является билет (кассовый чек) — бланк строгой отчётности.
Для школьных групп необходим приказ от образовательного учреждения.

Размеры экскурсионных групп

Максимальное количество экскурсантов:

Взрослые группы

до 20 человек

Детские группы

до 15 школьников + 2 сопровождающих

Сроки оплаты и изменения брони

Условие Срок Действия
Оплата при бронировании Более чем за 10 дней до экскурсии В течение 3 рабочих дней. При неоплате — аннуляция
Оплата при срочном бронировании Менее чем за 10 дней до экскурсии Немедленная оплата
Перенос экскурсии Не позднее чем за 3 рабочих дня Бесплатный перенос на другую дату
Отказ от экскурсии Не позднее чем за 3 рабочих дня Возврат денежных средств в кассе музея

Часто задаваемые вопросы об экскурсиях

Выберите вопрос, чтобы увидеть ответ. Не нашли нужного? Свяжитесь с нами.

Для бронирования экскурсии для школьной группы необходимо:

  1. Подать заявку по телефону +7 (499) 233-42-06 или через форму на сайте.
  2. Подготовить официальный приказ от образовательного учреждения на выезд группы.
  3. Каждому учащемуся иметь при себе социальную карту москвича или идентификатор «Москвёнок» для получения льготного тарифа.

Подробнее читайте в разделе «Условия для школ».

Перенос возможен бесплатно, если вы уведомили нас не позднее, чем за 3 рабочих дня до даты экскурсии.

Отмена и возврат денег также возможны при уведомлении за те же 3 рабочих дня. Возврат производится в кассе музея. При отмене позднее этого срока денежные средства не возвращаются.

Подробные правила возврата описаны в официальном документе.

Стоимость экскурсионного билета включает:

  • Входной билет в музей (посещение основной экспозиции и временных выставок)
  • Экскурсионное обслуживание профессиональным гидом-экскурсоводом музея
  • Знакомство с ключевыми экспонатами и историей обороны Москвы
  • Ответы на вопросы по теме экскурсии

Дополнительные интерактивные программы, мастер-классы или специальные мероприятия оплачиваются отдельно.

Да, наш музей стремится быть доступным для всех посетителей:

  • В музее создана безбарьерная среда (пандусы, лифты, специальные санитарные комнаты)
  • Для посетителей с нарушениями зрения доступны тактильные модели некоторых экспонатов
  • Возможно проведение адаптированных экскурсий для групп с ограниченными возможностями
  • Сопровождающие инвалидов I и II групп посещают музей бесплатно

Для организации специальной экскурсии просьба связаться с нами заранее по телефону +7 (499) 233-42-06.

Любительская фотосъемка в экспозиционных залах музея разрешена бесплатно (без вспышки и штатива).

Профессиональная фото- и видеосъемка (со штативом, дополнительным оборудованием, для коммерческого использования) требует согласования с администрацией музея и оформления специального разрешения.

Обращаем внимание, что съемка некоторых экспонатов, отмеченных специальными знаками, может быть ограничена в целях их сохранности.

Забронировать экскурсию Посмотреть стоимость билетов +7 (499) 233-42-06